在患者来到医院的是，济南六一儿童医院的医务人员她们会以微笑的，还有和蔼可亲的面容，来面对患者，医护人员会用人性化的服务，让患者放下紧张和沉重的心情，让患者拥有轻松的心情在医院就医。
用心护理
医护人员首先要深入了解患者的心理需求，坚持以病人为中心，站在患者的立场诊断和恢复的宗旨;给予人文关怀，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护，已专业的护理知识，做好每一次护理工作，倡导”绿色护理“和”以人为本“，时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。重视精细化办理、亲情化服务及家乡式温馨护理，优质服务赢得患者的信赖，是一家有生命力的医院。不少曾经来济南六一儿童医院就诊的患者家长都给予好评。
儿童乐园式的就医环境可以让患儿轻松就诊,省去很多不必要的麻烦。多年来，济南六一儿童医院一直秉承“以患儿为中心 以专家为核心”的宗旨,以差异化服务为亮点。采用现代先进的管理体制、运作流程和服务模式,以建立良好的医患关系为基础,建立患者个性档案、定期回访,主动发现问题,与患者建立起一种真诚的新型医患关系。
尊重患者
医护人员经常与患者沟通，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，医护人员她们注重医患之间对知识的传播，以及心理沟通和感情交流，沟通虽然是艺术，但主要是耐心，认真的沟通是很重要的，站在患者的立场诊断和恢复的宗旨;为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。
济南六一儿童医院汇聚儿科各领域知名专家大师，与知名院校强强联合，在学术交流及医疗合作方面实现无缝衔接，实现线上、线下多学科跨专业远程会诊服务。专家团由儿童发育行为专业学科带头人代杰、许玲、小儿内分泌吕巾国等数十位资深儿科专家组成。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
